Headline9.com, BANJARBARU – Kantor Pertanahan Kota Banjarbaru menyelenggarakan kegiatan Internalisasi Pembangunan Zona Integritas. Bertempat di Aula Saphire Hotel Grand Qin, Banjarbaru, pada Jumat (14/11/2025).
Acara yang digelar pihaknya tersebut mengangkat tema kegiatan “Peningkatan Kualitas Layanan Pertanahan melalui Manajemen Pengelolaan Media Sosial yang Efektif dan Akuntabel.” Kantor Pertanahan Banjarbaru juga menghadirkan narasumber dari akademisi Universitas Lambung Mangkurat (ULM), Dr. Taharuddin.
Diketahui, Dr. Taharuddin adalah dosen yang juga sekaligus seorang peneliti dari Program Studi S2 Administrasi Bisnis (Program Magister).
Dalam materinya itu, dirinya menekankan betapa pentingnya melakukan manajemen komunikasi publik yang efektif, khususnya dalam menghadapi fenomena Electronic Word of Mouth (eWOM) yang dapat muncul pada kanal media sosial.
Kepala Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Banjarbaru, Dr Ahmad Suhaimi, mengatakan, kegiatan tersebut angkaian pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
“Narasumber juga menjelaskan bagaimana eWOM dapat berdampak langsung pada citra instansi, sehingga diperlukan langkah-langkah mitigasi yang tepat, responsif, dan terukur,” ucapnya.
Melalui pengelolaan media sosial yang efektif, lanjut Dr Ahmad Suhaimi, instansi diharapkan mampu membangun kepercayaan publik. “Sekaligus upaya meningkatkan kualitas dalam pelayanan pertanahan secara lebih menyeluruh,” pungkasnya.
Kegiatan ini juga diikuti seluruh pegawai Kantor Pertanahan Kota Banjarbaru sebagai bentuk komitmen bersama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada pelayanan publik.
