headline9.com, BALANGAN – SD Negeri Hamarung 2 Kecamatan Juai mengevaluasi standar pelayanan melalui Forum Konsultasi Publik (FKP), Rabu (19/8/2026). Evaluasi dilakukan untuk memastikan pelayanan sekolah semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat, setelah hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) mencapai 85 persen.
Kepala SD Negeri Hamarung 2, Purnamawati, mengatakan FKP menjadi sarana penting untuk membangun komunikasi dua arah antara sekolah dan masyarakat. Melalui forum tersebut, sekolah dapat menerima masukan dari orang tua peserta didik untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Alhamdulillah, hasil SKM pada Juli tadi mencapai 85 persen untuk pelayanan, baik itu Sistem Penerimaan Murid Baru, legalisir ijazah, mutasi siswa masuk maupun mutasi siswa keluar dari SD Negeri Hamarung 2,” katanya.
Menurut Purnamawati, capaian SKM tersebut menjadi dorongan bagi pihak sekolah untuk terus mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.
Ia berharap keterlibatan orang tua murid dalam memberikan masukan dapat terus diperkuat. Masukan tersebut dinilai penting sebagai bahan evaluasi agar pelayanan sekolah dapat semakin memenuhi kebutuhan masyarakat.
Kepala Bidang Pembinaan Pendidikan Dasar Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Balangan, Rafiul Amal, menyampaikan dukungan terhadap pelaksanaan FKP di lingkungan satuan pendidikan.
Menurutnya, forum tersebut menjadi salah satu upaya memastikan pelayanan publik di setiap unit kerja berjalan dengan baik dan terus mengalami perbaikan.
“Pada tahun ini ada sekitar 60 sekolah yang diharapkan melaksanakan kegiatan ini. Kami sangat mengimbau dan mendorong agar pada tahun-tahun berikutnya semakin banyak sekolah yang melaksanakan forum ini. Sebab, forum ini bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih baik dan maksimal,” sampainya.
Rafiul menilai semakin banyak sekolah yang melaksanakan FKP, semakin terbuka pula ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan masukan terkait pelayanan pendidikan.
Sementara itu, Pengawas SD Kecamatan Juai, Budiyani, menilai pelaksanaan FKP di SD Negeri Hamarung 2 mendapat dukungan positif dari masyarakat.
“Ulun menilai sangat baik karena di sini masyarakatnya sangat mendukung kegiatan seperti ini. Diharapkan ke depan layanan, khususnya di SD Negeri Hamarung 2, bisa lebih meningkat dan lebih baik lagi,” harapnya.
Pelaksanaan FKP dan hasil SKM 85 persen menjadi bagian dari upaya SD Negeri Hamarung 2 untuk meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan. Evaluasi secara berkala diharapkan dapat memperkuat hubungan antara sekolah, peserta didik dan orang tua sekaligus mendorong pelayanan publik yang semakin transparan dan responsif.
