Headline9.com, BANJARBARU – M Riswanda Alamsyah, tersenyum lebar bercampur bahagia dan tak menyangka ketika mendapat kejutan dari PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda).
Warga Komplek Safwah Guntung Paikat 2, Banjarbaru, mendapatkan kabar gembira di penghujung tahun alias periode Desember 2024. PTAM Intan Banjar memberikan program spesial berupa tagihan air gratis untuk pelanggan tertentu pada bulan Desember.
Ia mengaku baru mengetahui adanya program tersebut yang diberikan kepadanya ketika membayar rutin tagihan air di awal bulan.
Program ini, menurutnya, sangat memberikan manfaat bagi pelanggan setia. “Saya baru tahu tentang program ini, dan tentunya sangat bersyukur menjadi salah satu penerima. Ini menjadi motivasi untuk terus disiplin dalam membayar tagihan tepat waktu,” kata dia.
Selain itu, dirinya juga menyampaikan pandangannya terkait pelayanan PTAM Intan Banjar. “Sejauh ini, pelayanan dari PTAM Intan Banjar sudah cukup baik. Saya berharap ke depannya pelayanan ini terus ditingkatkan, dan program seperti tagihan gratis ini bisa dilanjutkan,” tambah Riswanda.
Program ini mendapatkan apresiasi luas dari masyarakat, yang menganggap langkah PTAM Intan Banjar tidak hanya mendorong kedisiplinan pelanggan, tapi juga membangun hubungan yang baik antara perusahaan dan pelanggannya.
PTAM Intan Banjar berharap program ini dapat menjadi motivasi bagi pelanggan lain untuk terus mendukung keberlanjutan pelayanan air bersih di wilayah Banjarbaru dan sekitarnya. Diketahui, progran ini memilih 20 pelanggan setiap bulan untuk mendapat fasilitas tagihan gratis. Program ini merupakan bentuk apresiasi dari perusahaan kepada pelanggan yang taat membayar dan mendukung operasional perusahaan.
