headline9.com, BANJARBARU – PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar (Perseroda) mengundi 38 unit mesin cuci bagi pelanggan yang disiplin membayar tagihan air tepat waktu sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-38 perusahaan, Selasa (1/7/2026).
Program ini diperuntukkan bagi pelanggan yang secara konsisten melunasi rekening air setiap tanggal 1 hingga 10 setiap bulan. Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kepatuhan pelanggan sekaligus upaya mempererat hubungan antara perusahaan dan masyarakat.
Pengundian dilakukan secara serentak di Kantor Cabang I Landasan Ulin, Cabang II Kertak Hanyar, Cabang III Mataraman, serta Kantor Pusat PTAM Intan Banjar. Di kantor pusat, proses undian dilaksanakan secara digital melalui layar besar yang menampilkan nomor pelanggan secara acak.
Direktur Utama PTAM Intan Banjar, Syaiful Anwar, mengatakan peringatan HUT ke-38 tidak hanya diisi kegiatan seremonial, tetapi juga berbagai kegiatan sosial yang memberikan manfaat langsung kepada masyarakat.
“Kami berterima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Banjar, Pemerintah Kota Banjarbaru, dan Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan atas dukungannya selama ini,” ujarnya.
Selain pengundian hadiah, PTAM Intan Banjar juga menggelar salat hajat, khitanan massal, donor darah, serta menyalurkan bantuan sosial ke panti asuhan sebagai bentuk kepedulian perusahaan terhadap masyarakat.
Syaiful berharap PTAM Intan Banjar terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga mampu menjadi salah satu perusahaan air minum daerah yang menjadi rujukan di tingkat nasional.
“Sebanyak 38 unit mesin cuci kami siapkan untuk pelanggan yang aktif membayar rekening pada tanggal 1 sampai 10,” katanya.
Sementara itu, Komisaris Utama PTAM Intan Banjar, Ikhwansyah, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat di Kabupaten Banjar dan Kota Banjarbaru.
Menurutnya, setiap keluhan pelanggan harus ditindaklanjuti dengan cepat. Petugas tidak cukup hanya menunggu laporan, tetapi juga harus proaktif mengidentifikasi dan menyelesaikan berbagai persoalan yang dihadapi pelanggan di lapangan.
“Pelayanan yang sempurna mungkin sulit diwujudkan, tetapi kami akan terus berupaya menyelesaikan setiap persoalan yang dihadapi pelanggan,” tutupnya.
