Headline9.com, MARTAPURA – Suratni (72), tak kuasa menahan bahagia ketika mendapat tagihan gratis dari PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar. Bulan ini, tagihan airnya tercatat nol rupiah alias gratis, padahal biasanya mencapai Rp225 ribu.
Warga Griya Sungkar, Martapura, Kabupaten Banjar ini sudah tujuh tahun menjadi pelanggan PTAM. Kedisiplinannya membayar tagihan setiap bulan membuatnya terpilih dalam program undian pelanggan disiplin, dengan hadiah pembebasan pembayaran selama satu bulan.
“Alhamdulillah, jadi makin semangat bayar tepat waktu,” ujarnya, Sabtu (2/8/2025) malam.
Suratni tinggal bersama dua anaknya. Ia mengaku sangat terbantu dengan program ini karena uang yang biasanya digunakan untuk membayar tagihan air dapat dialihkan untuk kebutuhan lain, bahkan disimpan untuk pembayaran bulan berikutnya.
“Terima kasih PTAM Intan Banjar. Semoga lancar terus, dan para pegawainya mendapatkan keberkahan selalu,” tutupnya.
Program undian pelanggan disiplin ini menjadi salah satu bentuk apresiasi PTAM Intan Banjar terhadap pelanggan yang konsisten membayar tagihan tepat waktu, sekaligus memotivasi masyarakat untuk lebih tertib dalam memenuhi kewajiban pembayaran.