headline9.com, BANJARBARU – PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) mengumumkan penyesuaian jam operasional pelayanan pelanggan seiring diterbitkannya Surat Keputusan Bersama (SKB) Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, serta Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi terkait perubahan hari libur nasional dan cuti bersama Tahun 2025.
Berdasarkan pengumuman tersebut, pelayanan kantor PT Air Minum Intan Banjar diliburkan pada Kamis dan Jumat, 25–26 Desember 2025, dalam rangka peringatan Hari Raya Natal. Selama dua hari libur tersebut, pelayanan tatap muka kepada pelanggan di kantor tidak beroperasi.
Meski pelayanan kantor tutup, PTAM Intan Banjar memastikan pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran rekening air melalui berbagai kanal non-tunai. Layanan pembayaran tetap tersedia melalui SMS Banking, ATM bank, serta berbagai layanan pembayaran online lain yang telah bekerja sama dengan perusahaan.
Kebijakan ini diambil untuk memastikan kewajiban pembayaran pelanggan tetap dapat dilakukan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan. Dengan dukungan sistem pembayaran non-tunai, pelanggan diharapkan tetap memperoleh kemudahan dan kelancaran dalam bertransaksi selama masa libur.
Pelayanan pelanggan PT Air Minum Intan Banjar dijadwalkan kembali beroperasi pada Sabtu, 27 Desember 2025. Pada hari tersebut, pelayanan dibuka mulai pukul 08.00 hingga 13.00 WITA, menyesuaikan dengan jam operasional khusus pascalibur.
Manajemen PT Air Minum Intan Banjar menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan akibat penyesuaian jam pelayanan ini. Perusahaan juga mengucapkan terima kasih atas perhatian, pengertian, dan kerja sama pelanggan dalam menyesuaikan aktivitas selama periode libur Natal.
PTAM Intan Banjar menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, termasuk dengan menyediakan alternatif layanan pembayaran yang mudah, aman, dan dapat diakses kapan saja oleh pelanggan.
