headline9.com, MARTAPURA – PT Air Minum Intan Banjar kembali memberikan apresiasi kepada pelanggan yang rutin membayar tagihan lebih awal. Pada April 2026, perusahaan menggratiskan pembayaran rekening air bagi 35 pelanggan terpilih dengan total nilai mencapai Rp4.723.000.
Jumlah penerima manfaat pada periode kali ini meningkat dibanding sebelumnya. Program tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan mendorong budaya disiplin pembayaran di kalangan pelanggan.
Kasubag Penagihan PTAM Intan Banjar, Muhammad Suryadi Noor, mengatakan penambahan kuota dilakukan agar peluang pelanggan memperoleh reward semakin besar.
“Dengan bertambahnya jumlah penerima, kesempatan pelanggan untuk mendapatkan rekening gratis juga semakin besar. Harapannya ini bisa mendorong kebiasaan membayar tagihan lebih awal,” ujarnya.
Ia menjelaskan, pelanggan yang melakukan pembayaran sebelum tanggal 10 setiap bulan otomatis masuk dalam sistem undian. Penentuan penerima dilakukan secara acak sesuai mekanisme yang telah ditetapkan perusahaan.
Menurut Suryadi, program tersebut tidak hanya sebatas pemberian hadiah, tetapi juga bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga stabilitas operasional perusahaan.
Pembayaran tagihan yang dilakukan lebih awal dinilai membantu kelancaran administrasi perusahaan sekaligus mendukung pengelolaan layanan air bersih kepada masyarakat.
“Program ini juga menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan yang selama ini tertib membayar rekening,” tambahnya.
Respons masyarakat terhadap program tersebut disebut cukup positif. Selain membantu meringankan pengeluaran rumah tangga, kesempatan mendapatkan rekening gratis juga dinilai membuat pelanggan lebih termotivasi membayar tepat waktu.
PTAM Intan Banjar berharap program apresiasi tersebut dapat terus meningkatkan kesadaran pelanggan dalam memenuhi kewajiban pembayaran sekaligus memperkuat hubungan pelayanan dengan masyarakat.
Dengan bertambahnya jumlah penerima manfaat, peluang pelanggan memperoleh rekening air gratis pada periode berikutnya juga semakin terbuka.
