headline9.com, BANJARBARU – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Banjarbaru memperkuat pemahaman perangkat daerah mengenai keterbukaan informasi publik, pengelolaan pengaduan masyarakat, dan keamanan informasi melalui Sosialisasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
Kegiatan yang digelar Bidang Komunikasi Diskominfo Banjarbaru tersebut berlangsung di Aula Linggangan DPRD Kota Banjarbaru, akhir pekan tadi, dan diikuti perwakilan seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemkot Banjarbaru.
Sosialisasi dibuka Sekretaris Diskominfo Kota Banjarbaru, Ahmad Syarief Nizami. Kegiatan ini menghadirkan tiga narasumber, yakni perwakilan Komisi Informasi Provinsi Kalimantan Selatan Drs. H. Ah. Rijani, M.AP., serta Titiek Septianingsih dan Helmi Mahditia Adam.
Materi yang disampaikan mencakup peran PPID dalam mendukung keterbukaan informasi publik, pemanfaatan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) LAPOR! sebagai sarana penyampaian pengaduan dan aspirasi masyarakat, serta pentingnya keamanan informasi dan perlindungan data pribadi di ruang digital.
Melalui sosialisasi tersebut, perangkat daerah diharapkan semakin memahami tata kelola pelayanan informasi publik, termasuk penyediaan informasi yang akurat, mudah diakses, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Pengelolaan pengaduan masyarakat juga menjadi perhatian agar setiap laporan dan aspirasi dapat ditangani secara responsif sesuai kewenangan perangkat daerah.
Kegiatan ini sekaligus mendorong penguatan koordinasi antar-SKPD dalam meningkatkan kualitas pelayanan informasi dan pengaduan, serta menjaga keamanan informasi dalam pelaksanaan tugas pemerintahan.
